Reparaturservice

Reparaturservice

Schnelle, zuverlässige,
fachkundige Reparaturen

Radwells Reparaturservices sind darauf ausgelegt, Ihre Geräte schnell wieder in Betrieb zu nehmen. Mit modernsten Prüfständen und einem Team erfahrener Techniker sind wir für ein breites Spektrum an Reparaturen in der industriellen Automatisierung gerüstet.

Reparaturangebot

Antriebe
Servoantriebe
HMIs
Servomotoren
PLCs / Steuerungen / PCBs
Robotik
Und vieles mehr!
Antriebe
Fachkundige Fehlersuche & Reparatur

Fehlercodes diagnostizieren, Spannungspegel prüfen und auf Schäden untersuchen

Erweiterter Dynamometer-Test

10 PS–700 PS, 0–100 % Lastkapazität für präzise Leistungsüberprüfungen

Umfassende Reinigung

Staub entfernen, Kühlsysteme reinigen und verschlissene Komponenten ersetzen (IGBTs, Kondensatoren, Relais)

Hauseigenes Engineering

Maßgeschneiderte Reparaturen, abgestimmt auf Ihre spezifischen Anforderungen.

Strenge Prüfverfahren

Spannung, Beschleunigung und Steuerfunktionen unter Last validieren

Zuverlässige Garantie

Mit 2-jähriger Garantie für Ihre Sicherheit

Vertrauen Sie auf Radwell, um Ihre VFDs (Frequenzumrichter) zu reparieren und Ausfallzeiten zu minimieren.

Servoantriebe

Radwell Servoantrieb-Reparaturservice

Fachkundige Fehlersuche & Reparatur

Fehlercodes, Spannungspegel, Steuersignale und Encoder-Rückmeldung diagnostizieren

Strenge Prüfverfahren

Spannung, Encoder-Rückmeldung und Steuerreaktionen unter Last verifizieren

Umfassende Reinigung

Staub entfernen, Luftstrom verbessern und verschlissene Komponenten ersetzen

Erweiterte Möglichkeiten

Umfangreiche Prüfmittel, hauseigenes Engineering und eine eigene mechanische Werkstatt

Präzisionsreparaturen

Leistungskomponenten, Relais und Stecker ersetzen, Anschlüsse neu einsetzen und frische Wärmeleitpaste auftragen

Zuverlässige Garantie

Mit 2-jähriger Garantie für Ihre Sicherheit

Vertrauen Sie auf Radwell für hochwertige, zuverlässige Servoantrieb-Reparaturen, die Ihre Systeme reibungslos am Laufen halten.

HMIs

Radwell HMI-Reparaturservice

Kosteneffiziente Lösungen

Bis zu 60 % Ersparnis im Vergleich zur Neuanschaffung

Minimierte Ausfallzeiten

Nachschulungen und Systemanpassungen vermeiden

Fachkundige Reparatur auf Komponentenebene

Erfahrene Techniker stellen optimale Leistung wieder her

Zuverlässige Garantie

Mit 2-jähriger Garantie für Ihre Sicherheit

Umfangreiche Erfahrung

Über 200 Jahre kombinierte Reparaturerfahrung

Vertrauen Sie auf Radwell, um Ihre HMI-Systeme effizient am Laufen zu halten und dabei Kosten zu maximieren und Störungen zu minimieren.

Servomotoren

Radwell Servomotor-Reparaturservice

Präzisionsdiagnostik

Unter Verwendung von Herstellerantrieben und fortschrittlichem Prüfequipment (Octava Mitchell, Heidenhain PWM20, Baker)

Umfassende Reparaturen

Spulen- und Encoder-Prüfung, Lageraustausch, Sandstrahlen, Neulackierung und Neuausrichtung

Lösungen für veraltete Systeme

Reverse Engineering und Nachrüstung mit kompatiblen Ersatzteilen

Gründliche Leistungsprüfung

Vor der Rückgabe mit Herstellerantrieben verifiziert

Hauseigene Fertigung

Maßgefertigter Austausch von Wellen, Gehäusen und Endglockenkappen

Zuverlässige Garantie

Mit 2-jähriger Garantie für Ihre Sicherheit

Vertrauen Sie auf Radwell für effiziente, zuverlässige Servomotor-Reparaturen, die Spitzenleistung wiederherstellen.

PLCs / Steuerungen / PCBs
Sichtprüfung

Auf Schäden, fehlende Komponenten, Korrosion und Lötfehler prüfen.

Wärmeprüfung

Überhitzte Komponenten mittels Wärmebildgebung identifizieren.

Vortest (PLCs)

Installieren, Daten sichern, Testprogramm laden sowie I/O und Kommunikation verifizieren.

Reparaturen & Löten

Fehlerhafte Komponenten ersetzen, Leiterbahnen reparieren und sichere Verbindungen gewährleisten.

Komponentenprüfung

Multimeter, Kurvenformmessgeräte und IC-Tester zur Fehlererkennung einsetzen.

Abschlussprüfung

Funktionalität bestätigen, Programme neu laden und Leistung verifizieren.

Spannungsüberprüfung

Korrekte Spannungspegel und Oszillatorbetrieb sicherstellen.

Zuverlässige Garantie

Mit 2-jähriger Garantie für Ihre Sicherheit

Robotik
Generalüberholte „integrationsfertige" Roboter

Kosteneffiziente, hochwertige generalüberholte Roboter, die für Ihre Projektanforderungen bereitstehen

Präventive Wartungsprogramme

Maßgeschneiderte Wartungspläne für langfristige Zuverlässigkeit und Spitzenleistung Ihrer Systeme.

Umfassender After-Service-Support

Von der Inbetriebnahme bis zur Fehlersuche bieten wir laufenden Support, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Versorgung mit Automatisierungs- & Elektrokomponenten

Wir bieten ein breites Sortiment an Automatisierungs- und Elektrokomponenten, einschließlich neuer, überschüssiger und Radwell Verified Substitute-Produkte – alles aus einer Hand.

Inbetriebnahme & Notfallsupport

Unterstützung bei der Inbetriebnahme vor Ort und schnelle Reaktion bei Notfällen zur Minimierung von Ausfallzeiten.

Roboter-Generalüberholungsprogramm

Ob ein einzelner Roboter oder eine gesamte Linie nachgerüstet oder generalüberholt werden muss – wir unterstützen alle Marken und Generationen und liefern integrationsfertige Roboter mit Garantie.

Der Reparaturprozess

5–10 Tage Bearbeitungszeit Express-48-Stunden-Service verfügbar

Schritt 1

Beschreiben Sie Ihr Problem

Schritt 2

Die in unserer E-Mail enthaltene Packliste ausdrucken

Schritt 3

Kostenlos zur Reparaturbewertung einsenden

Schritt 4

Preis, Zeitplan genehmigen und bezahlen

Schritt 5

Ihr Produkt zurückerhalten

Unsere Reparaturen sind garantiert

2 Jahre Radwell
Garantie

Alle unsere Reparaturlösungen sind mit einer 2-jährigen Garantie versehen, mit der Option, diese gegen einen zusätzlichen Aufpreis auf 3 Jahre zu verlängern. Mit unserer vielfach ausgezeichneten Expertise in der industriellen Automatisierung liefert Radwell täglich zuverlässige Reparaturlösungen.

Unsere kundenorientierten Teams stellen sicher, dass Sie in jedem Schritt qualitativ hochwertigen Support erhalten und dauerhaftes Vertrauen in die Leistung unserer reparierten Produkte gewinnen.

Mehr erfahren
Dynamometer in einem Industrielager

Reparatur FAQ

Was kostet die Bewertung?

Die Bewertung ist kostenlos. Nach Abschluss der Diagnose senden wir Ihnen ein Reparaturangebot mit einer Kostenschätzung zu. Die Arbeiten beginnen erst nach Eingang Ihrer Genehmigung und Zahlung.

Wie lange dauert es, ein Reparaturangebot zu erhalten?

Nachdem Ihr Produkt in Radwells Reparaturwerk eingegangen ist, benötigen wir 24 Stunden für die Bewertung und die Erstellung eines Angebots.

Wer übernimmt die Reparatur meines Produkts?

Ihr Produkt wird einem dedizierten Radwell-Technikteam zur Reparatur und Prüfung zugewiesen. Nach Abschluss der Reparaturen führt unser Qualitätssicherungsteam umfassende Tests durch – ein Vergleich Ihres Geräts mit anderen Geräten verschiedener Zustandscodes – um sicherzustellen, dass es wie neu funktioniert und alle erforderlichen Prüfungen besteht.

Was passiert, wenn mein Produkt nicht repariert werden kann?

Wird ein Gerät als wirtschaftlich nicht mehr reparierbar (BER – Beyond Economical Repair) eingestuft, erhalten Sie ein Angebot für ein Ersatzgerät. Sie können wählen, ob das Gerät verschrottet oder an Sie zurückgeschickt werden soll – in letzterem Fall können Frachtkosten anfallen.

Was ist, wenn ich die Reparatur nicht in Auftrag geben möchte?

Wenn Sie sich gegen die Reparatur entscheiden, können wir das Gerät kostenlos verschrotten oder an Sie zurücksenden. (Bitte beachten Sie, dass für stornierte Aufträge eine Rücksendegebühr von €25 sowie Versand- und Bearbeitungskosten anfallen.)

Dienstleistungen & Support

Wir sind für Sie da

Wenn Sie Fragen haben, ein Preis- oder Reparaturangebot benötigen oder bereit sind, eine Bestellung aufzugeben, steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung.